Weitere Reiseinfos
Um eine effiziente und nach Anreisetermin chronologische Bearbeitung zu ermöglichen, bitten wir Sie, sich erst zum Stichtag (10 Tage vor Reisebeginn) zu melden, sofern Sie stornieren möchten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eine vorherige Beantwortung aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens nicht zusichern können und alle eingehenden E-Mails chronologisch nach Reisebeginn beantworten werden.
Wir werden die Erstattung des Reisepreises dann innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung veranlassen. Bereits in der vergangenen Wintersaison 2019/20 haben wir 100 % der Kundengelder von Reisen, die aufgrund der Corona-Pandemie abgesagt werden mussten, erstattet. Die Kundengelder sind darüber hinaus durch die Insolvenzversicherung abgesichert.
Coronavirus: Aktuelles & Ausblick
Skiurlaub 2020/2021
Stand: 29.03.2021Ist Skiurlaub 2020/2021 möglich?
Die Corona-Pandemie bzw. die dazugehörigen Maßnahmen entwickeln sich weiterhin sehr dynamisch und die Regelungen in den verschiedenen Alpenländern sind sehr unterschiedlich. In dieser Saison, also bis zum 31.05.2021, sind leider nur noch Reisen in die Schweiz bei uns möglich bzw. buchbar. Sollte es dort widererwartend doch wieder zu Schließungen kommen oder sollten Sie bereits eine Reise in eine andere Destination (Österreich, Frankreich usw.) noch für diese Saison 2020/2021 gebucht haben, profitieren Sie selbstverständlich von unserer Corona-Geld-zurück-Garantie.Unsere Corona-Geld-zurück-Garantie
Sollte für Ihren gebuchten Reisezeitraum aufgrund der Corona-Pandemie die Unterkunft oder sämtliche im gebuchten Skipass enthaltenen Skigebiete geschlossen sein, können Sie kostenlos stornieren. Dies gilt ebenfalls, sofern eine Reisewarnung des Auswärtigen Amts (bzw. des äquivalenten Amts an Ihrem Wohnsitz) für den gebuchten Urlaubsort besteht oder eine Anreise aufgrund von Grenzschließungen des Ziellandes nicht möglich ist. In diesem Fall können Sie ab 10 Tage vor Reisebeginn kostenlos per E-Mail stornieren. Die Stornierung muss bis zwei Tage vor dem Tag der Anreise erfolgen.Um eine effiziente und nach Anreisetermin chronologische Bearbeitung zu ermöglichen, bitten wir Sie, sich erst zum Stichtag (10 Tage vor Reisebeginn) zu melden, sofern Sie stornieren möchten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eine vorherige Beantwortung aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens nicht zusichern können und alle eingehenden E-Mails chronologisch nach Reisebeginn beantworten werden.
Wir werden die Erstattung des Reisepreises dann innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung veranlassen. Bereits in der vergangenen Wintersaison 2019/20 haben wir 100 % der Kundengelder von Reisen, die aufgrund der Corona-Pandemie abgesagt werden mussten, erstattet. Die Kundengelder sind darüber hinaus durch die Insolvenzversicherung abgesichert.
